Atraso na indexação de Leads
Resolvido
Durou 17h

Foi realizada uma correção no atraso na indexação de Leads no RD Station Marketing. Dessa forma, conseguimos reverter a demora da entrada de leads na base, em segmentações e em automações. Neste momento, O RD Station Marketing segue funcionando dentro da normalidade.

Em caso de dúvidas ou alguma situação atípica, por favor, contate nosso suporte .

Fri, Dec 1, 2023, 12:28 PM
5 meses
Componentes afetados

Nenhum componente marcado como afetado

Atualizações

Resolvido

Foi realizada uma correção no atraso na indexação de Leads no RD Station Marketing. Dessa forma, conseguimos reverter a demora da entrada de leads na base, em segmentações e em automações. Neste momento, O RD Station Marketing segue funcionando dentro da normalidade.

Em caso de dúvidas ou alguma situação atípica, por favor, contate nosso suporte .

Fri, Dec 1, 2023, 12:28 PM
28m antes...

Monitorando

Foi realizada uma correção no atraso na indexação de Leads no RD Station Marketing. Dessa forma, conseguimos reverter a demora da entrada de leads na base, em segmentações e em automações.

Neste momento, estamos monitorando a ação realizada, mas a situação já se encontra corrigida e o RD Station opera em sua normalidade.

Uma nova atualização será feita ainda hoje (01/12), às 11h (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes ou assim que surgirem novidades.

Fri, Dec 1, 2023, 12:00 PM
14h antes...

Monitorando

Nosso time de Engenharia conseguiu identificar a causa raíz e trabalhar na correção do problema de indexação de Leads no RD Station Marketing.

Não estamos mais com cenários de atrasos e seguimos monitorando o cenário.

Uma nova atualização será feita ainda hoje (30/11), às 19h (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes, ou quando tivermos novidades.

Thu, Nov 30, 2023, 09:06 PM
1h antes...

Identificado

Conseguimos identificar a causa raíz do problema e nosso time de Engenharia está trabalhando na correção do problema de indexação de Leads no RD Station Marketing.

Contudo, não estamos mais com cenários de atrasos.

Uma nova atualização será feita ainda hoje (30/11), às 18h (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.

Thu, Nov 30, 2023, 08:02 PM
39m antes...

Investigando

No momento, estamos passando por um atraso na indexação de Leads no RD Station Marketing.

Por conta disso, podem ocorrer um aumento no tempo de entrada de leads na base de leads, em segmentações e em fluxos de automação.

Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje (30/11), às 17:00 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.

Thu, Nov 30, 2023, 07:23 PM
35m antes...

Investigando

No momento, estamos passando por um atraso na indexação de Leads no RD Station Marketing.

Por conta disso, podem ocorrer um aumento no tempo de entrada de leads na base de leads, em segmentações e em fluxos de automação.

Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje (30/11), às 16:20 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.

Thu, Nov 30, 2023, 06:48 PM
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