Resolved -
Descrição: a instabilidade na navegação do RD Station Marketing foi resolvida e o processamento de dados no período foi realizado com sucesso. Caso você note que sua conta ainda contém alguma inconsistência, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda - http://ajuda.rdstation.com.
Mar 28, 22:13 GMT-03:00
Identified -
Descrição: Identificamos o motivo da instabilidade causada na navegação e entrada de leads em fluxos/segmentações do RD Station Marketing. Nosso time de Engenharia segue trabalhando para minimizar os impactos para nossos clientes e corrigir essa situação o mais breve possível.
Faremos uma nova atualização dia 28/03/2023, às 20:00 (GMT/UTC - 03:00) ou assim que tivermos novas informações sobre o ocorrido.
Solução alternativa: No momento, não há nenhuma solução alternativa.
Mar 28, 18:34 GMT-03:00
Update -
Descrição: No momento, estamos passando por uma instabilidade na navegação e uso do RD Station Marketing.
Por conta disso, podem ocorrer problemas no uso e acesso a platafoma, como também podem ocorrer problemas na entrada de conversões e leads em Segmentações/Fluxos de Automação. Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita dia 28/mar, às 19h00 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
Solução Alternativa: No momento, não há solução alternativa.
Mar 28, 17:57 GMT-03:00
Investigating -
Descrição: No momento, estamos passando por uma instabilidade na navegação do RD Station Marketing.
Por conta disso, podem ocorrer problemas no uso e acesso a platafoma. Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita dia 28/mar, às 19h00 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
Solução Alternativa: No momento, não há solução alternativa.
Mar 28, 17:41 GMT-03:00