Recaptcha com erros para alguns clientes
Resolvido
Durou 5h

Nossa equipe de Engenharia aplicou a correção em relação ao problema no reCAPTCHA no login de alguns usuários.

Desta forma o RD Station segue operando na sua total normalidade.

Caso encontre inconsistências, por favor contate nosso suporte.

Thu, Oct 26, 2023, 06:15 PM
6 meses
Componentes afetados

Nenhum componente marcado como afetado

Atualizações

Resolvido

Nossa equipe de Engenharia aplicou a correção em relação ao problema no reCAPTCHA no login de alguns usuários.

Desta forma o RD Station segue operando na sua total normalidade.

Caso encontre inconsistências, por favor contate nosso suporte.

Thu, Oct 26, 2023, 06:15 PM
1h antes...

Monitorando

Neste momento, o RD Station Marketing opera normalmente sem o serviço de validação do reCAPTCHA. Nosso time de Engenharia ainda segue no monitoramento da situação, contudo o problema foi corrigido no acesso dos usuários afetados.

Uma nova atualização será feita hoje (26/10), às 15:15 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes ou assim que surgirem novidades.

Thu, Oct 26, 2023, 05:15 PM
2h antes...

Monitorando

Neste momento, o RD Station Marketing opera normalmente sem o serviço de validação do reCAPTCHA. Ainda seguimos no monitoramento da situação, contudo o problema foi corrigido.

Uma nova atualização será feita hoje (26/10), às 13:15 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes ou assim que surgirem novidades.

Thu, Oct 26, 2023, 03:00 PM
59m antes...

Monitorando

Neste momento, o RD Station Marketing opera normalmente sem o serviço de validação do reCAPTCHA. Ainda seguimos no monitoramento da situação, contudo o problema foi corrigido.

Uma nova atualização será feita hoje (26/10), às 12:00 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes ou assim que surgirem novidades.

Thu, Oct 26, 2023, 02:00 PM
1h antes...

Monitorando

Identificamos que estamos passando por uma instabilidade no reCAPTCHA para alguns usuários.

Foi realizada a remoção do serviço de validação do reCAPTCHA. Dessa forma, conseguimos reverter o problema no login. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada, mas a situação já se encontra corrigida.

Uma nova atualização será feita ainda hoje (26/10), às 11:00 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.

Thu, Oct 26, 2023, 12:57 PM
28m antes...

Investigando

Nosso time de Engenharia identificou que alguns clientes estão com problemas no login ao fazer a validação do reCAPTCHA.

Já estamos trabalhando na investigação e correção do problema. Uma nova comunicação será feita hoje (26/10/2023) às 10:00 (UTC/GMT -03:00)

Thu, Oct 26, 2023, 12:28 PM
Desenvolvido por