Instabilidade na entrada de Leads em fluxos de automação
Resolvido
Desempenho degradado
Durou 6h

A instabilidade que causava o atraso na entrada de Leads em fluxos de automação do RD Station Marketing foi resolvida com sucesso.

Caso você note que sua conta ainda contém alguma inconsistência, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda - http://ajuda.rdstation.com/

Tue, May 9, 2023, 08:19 PM
1 ano
Componentes afetados
Atualizações

Resolvido

A instabilidade que causava o atraso na entrada de Leads em fluxos de automação do RD Station Marketing foi resolvida com sucesso.

Caso você note que sua conta ainda contém alguma inconsistência, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda - http://ajuda.rdstation.com/

Tue, May 9, 2023, 08:19 PM
2h antes...

Monitorando

Seguimos monitorando os ajustes aplicados em relação aos atrasos percebidos na entrada de Leads em em Automações de Marketing.

Uma nova atualização será feita hoje (09/05), às 16:00 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.

Tue, May 9, 2023, 05:46 PM
2h antes...

Monitorando

Foi realizada uma correção no serviço de Automação de Marketing do RD Station Marketing. Dessa forma, conseguimos reverter a o cenário de instabilidade e fazer com que os Leads voltem a percorrer os fluxos que deveriam, ainda que com atrasos.

Neste momento, estamos monitorando os ajustes aplicados, mas a situação já se encontra corrigida.

Uma nova atualização será feita ainda hoje (09/05), às 13:00 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.

Tue, May 9, 2023, 02:55 PM
1h antes...

Investigando

No momento, estamos passando por uma instabilidade na funcionalidade de Automação de Marketing do RD Station Marketing.

Por conta disso, em algumas contas é possível notar que Leads não estão percorrendo os fluxos de automação que foram programados para percorrer.

Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje (09/05), às 12:00 (GMT/UTC - 03:00) ou assim que houver novidades.

Tue, May 9, 2023, 01:35 PM
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