A correção aplicada nos serviços de Automação e Base de leads do RDS Marketing foi concluída. Assim, revertemos a situação e neste momento, a latência na entrada de leads na base e em fluxos de automação foi restabelecida e se encontra dentro da normalidade.
Resolvido
A correção aplicada nos serviços de Automação e Base de leads do RDS Marketing foi concluída. Assim, revertemos a situação e neste momento, a latência na entrada de leads na base e em fluxos de automação foi restabelecida e se encontra dentro da normalidade.
Monitorando
Aplicamos a correção nos serviços de Automação e Base de leads do RDS Marketing. Assim, foi revertida a situação na entrada de leads na base e também em fluxos de automações. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada, mas a situação esta dentro da normalidade
Uma nova atualização será feita ainda hoje (04/Maio), às 16:00 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
Monitorando
Foi realizada uma correção nos serviços de Automação e Base de leads do RDS Marketing. Dessa forma, conseguimos reverter os atrasos em entrada de leads em fluxos e segmentações, além de conversões na base de leads. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada, mas a situação já se encontra corrigida.
Uma nova atualização será feita ainda hoje (04/Maio), às 14:15 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
Investigando
No momento, estamos passando por um atraso no processamento de informações no RD Station Marketing.
Por conta disso, podem ocorrer atrasos na entrada de Leads em Automação de Marketing ou ainda na Base de Leads após conversão em eventos.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje (04/05), às 13:00 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
