Instabilidade na exibição de eventos no perfil de Leads
Resolvido
Interrupção parcial
Durou 1h

A instabilidade que impactava na exibição de informações no perfil de Leads no RD Station Marketing e exibição do Histórico do Marketing no RD CRM foi resolvida com sucesso. Caso você note que sua conta ainda contém alguma inconsistência, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda - http://ajuda.rdstation.com/

Tue, May 2, 2023, 03:16 PM
1 ano
Componentes afetados
Atualizações

Resolvido

A instabilidade que impactava na exibição de informações no perfil de Leads no RD Station Marketing e exibição do Histórico do Marketing no RD CRM foi resolvida com sucesso. Caso você note que sua conta ainda contém alguma inconsistência, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda - http://ajuda.rdstation.com/

Tue, May 2, 2023, 03:16 PM
27m antes...

Monitorando

Foi realizada uma correção na funcionalidade de Base de Leads do RD Station Marketing. Dessa forma, conseguimos reverter a instabilidade na exibição de informações no perfil do Lead e através do histórico do Marketing dentro do RD CRM. Neste momento, estamos monitorando a ação realizada, mas a situação já se encontra corrigida. Uma nova atualização será feita ainda hoje (02/05), às 13:00 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.

Tue, May 2, 2023, 02:48 PM
34m antes...

Investigando

No momento, estamos passando por uma instabilidade na visualização de eventos no perfil de Leads no RD Station Marketing. Por conta disso, o perfil dos Leads podem aparecer em branco no RD Station Marketing, assim como no RD CRM o histórico do Marketing pode não ser carregado. Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje (02/05), às 12:00 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes. A instabilidade aqui relatada impacta apenas na visualização de informações - apesar disso, todas as segmentações e automações de marketing seguem operando conforme o esperado.

Tue, May 2, 2023, 02:14 PM

Investigando

No momento, estamos passando por uma instabilidade na visualização de eventos no perfil de Leads no RD Station Marketing. Por conta disso, o perfil dos Leads podem aparecer em branco no RD Station Marketing, assim como no RD CRM o histórico do Marketing pode não ser carregado. Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje (02/05), às 12:00 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.

Tue, May 2, 2023, 02:06 PM
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