A instabilidade na exportação de dados através das funcionalidades de Landing Page e Formulários RD no RD Station Marketing foi resolvida com sucesso. Caso você note que sua conta ainda contém alguma inconsistência, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda - http://ajuda.rdstation.com/
Nenhum componente marcado como afetado
Resolvido
A instabilidade na exportação de dados através das funcionalidades de Landing Page e Formulários RD no RD Station Marketing foi resolvida com sucesso. Caso você note que sua conta ainda contém alguma inconsistência, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda - http://ajuda.rdstation.com/
Identificado
Identificamos o motivo da instabilidade no serviço de exportações de dados através de funcionalidades do RD Station Marketing. Nosso time de Engenharia segue trabalhando para minimizar os impactos para nossos clientes e corrigir essa situação o mais breve possível. Uma nova atualização será feita ainda hoje 28/04), às 14:00 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes. A solução alternativa no momento seria criar uma segmentação de Leads que converteram no evento da Landing Page ou do Formulário RD em questão e exportar as conversões diretamente pela página de Segmentação de Leads.
Investigando
No momento, estamos passando por uma instabilidade na funcionalidade de exportação de dados quando a ação é realizada através de Landing Pages ou de Formuários RD no RD Station Marketing. Por conta disso, as planilhas exportadas através destas funcionalidades podem ser apresentadas em branco. Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje (28/04), às 12:00 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes. A solução alternativa no momento seria criar uma segmentação de Leads que converteram no evento da Landing Page ou do Formulário RD em questão e exportar as conversões diretamente pela página de Segmentação de Leads.
