Descrição: O Atraso na visualização de Informações na Base de Leads do RD Station Marketing foi resolvido e neste momento, não temos mais nenhum atraso na obtenção ou visualização de informações. Caso você note que sua conta ainda contém alguma inconsistência, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda - http://ajuda.rdstation.com.br/.

Diagnóstico: Falhas começaram a ocorrer em um dos nossos serviços às 08:30 de 09/06/2021, deixando de exibir dados de conversão do lead. Essa situação ocorreu devido a uma migração de dados que aconteceu na plataforma, onde acabou gerando problemas de lentidão no processamento de dados.

Descrição: aumentamos a capacidade de processamento do serviço de conversão de leads do RD Station Marketing. Dessa forma, conseguimos reverter o atraso para a exibição de informações do lead. Neste momento, não há mais atraso e estamos monitorando a situação.

Faremos uma nova atualização dia 09/06/2021, às 13:30 (GMT/UTC - 03:00) sobre o andamento da situação e informações importantes.

Diagnóstico: Falhas começaram a ocorrer em um dos nossos serviços às 08:30 de 09/06/2021, deixando de exibir dados de conversão do lead.

Solução alternativa: A situação já foi corrigida.

Descrição: aumentamos a capacidade de processamento do serviço de conversão de leads do RD Station Marketing. Dessa forma, conseguimos reverter o atraso para a exibição de informações do lead. Neste momento, não há mais atraso e estamos monitorando a situação.

Faremos uma nova atualização dia 09/06/2021, às 12:00 (GMT/UTC - 03:00) sobre o andamento da situação e informações importantes.

Diagnóstico: Falhas começaram a ocorrer em um dos nossos serviços às 08:30 de 09/06/2021, deixando de exibir dados de conversão do lead.

Solução alternativa: A situação já foi corrigida.

Seguimos investigando o problema.