Descrição: A indisponibilidade no serviço de Importação de Leads do RD Station Marketing foi resolvida e o processamento de dados foi finalizado com sucesso. Caso você note que sua conta ainda contém alguma inconsistência, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda - http://ajuda.rdstation.com.br/.

Diagnóstico: falhas começaram a ocorrer em um dos nossos serviços às 05:00 de 09/06/2021, fazendo com que importações não finalizem com sucesso.

Solução Alternativa: a situação já foi corrigida e os dados recuperados.

Descrição: Após aumentar o processamento das nossas filas no serviço de Importação de Leads do RD Station Marketing, conseguimos reverter as falhas que estavam ocorrendo neste serviço. Neste momento, estamos monitorando a correção e trabalhando no processamento das listas de importação afetadas.

Faremos uma nova atualização dia 09/06/2021, às 14:30 (GMT/UTC - 03:00) sobre o andamento do processamento das listas de importação e informações importantes.

Diagnóstico: Falhas começaram a ocorrer no serviço de Importação de Leads às 05:00 de hoje (09/06/2021), fazendo com que importações não finalizem com sucesso..

Solução alternativa: A situação já foi corrigida e estamos trabalhando na recuperação de dados.

Descrição: Identificamos o motivo da indisponibilidade no serviço de importação de leads no RD Station Marketing. Nosso time de Engenharia subiu uma correção para o problema e estamos monitorando se a sitaução foi normalizada. Estamos trabalhando para minimizar os impactos para nossos clientes e corrigir essa situação o mais breve possível.

Faremos uma nova atualização dia 09/06/2021, às 13:00 (GMT/UTC - 03:00) sobre o andamento da recuperação de dados e informações importantes.

Diagnóstico: Falhas começaram a ocorrer em um dos nossos serviços às 05:00 de 09/06/2021, quando começou a ocorrer indisponibilidade no processamento da importação de leads.

Solução alternativa: No momento, não há nenhuma solução alternativa.