Degradação de performance nos registros de eventos de campanhas e páginas visitadas

Resolvido

Durou 1h

Descrição: a degradação de performance nos registros de eventos de campanhas e páginas visitadas no RD Station Marketing foi resolvida e a recuperação de dados foi finalizada com sucesso. Caso você note que sua conta ainda contém alguma inconsistência, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda - http://ajuda.rdstation.com.br/.

Diagnóstico: Falhas começaram a ocorrer em um dos nossos serviços desde às 11:00 de 16/06/2021, recusando a conexão com a Plataforma.

Solução Alternativa: a situação já foi corrigida e os dados recuperados.

Wed, Jun 16, 2021, 07:07 PM

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Há 2 anos

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Componentes afetados

Nenhum componente marcado como afetado

Atualizações

Resolvido

Descrição: a degradação de performance nos registros de eventos de campanhas e páginas visitadas no RD Station Marketing foi resolvida e a recuperação de dados foi finalizada com sucesso. Caso você note que sua conta ainda contém alguma inconsistência, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda - http://ajuda.rdstation.com.br/.

Diagnóstico: Falhas começaram a ocorrer em um dos nossos serviços desde às 11:00 de 16/06/2021, recusando a conexão com a Plataforma.

Solução Alternativa: a situação já foi corrigida e os dados recuperados.

Wed, Jun 16, 2021, 07:07 PM

1h antes...

Investigando

Descrição: No momento, estamos passando por uma degradação de performance nos registros de eventos de campanhas e páginas visitadas no RD Station Marketing.

Por conta disso, podem ocorrer atrasos na informação de cliques, aberturas, bounces de e-mail e páginas visitadas no RD Station Marketing. Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita dia 16/06/2021, às 17:30 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.

Diagnóstico: Falhas começaram a ocorrer em um dos nossos serviços desde às 11:00 de 16/06/2021, recusando a conexão com a Plataforma.

Solução Alternativa: No momento, não há nenhuma solução alternativa.

Wed, Jun 16, 2021, 05:39 PM