Descrição: o atraso no processamento de conversões, entrada de leads em Segmentação e criação de novos leads no RD Station Marketing foi resolvido com sucesso. Caso você note que sua conta ainda contém alguma inconsistência, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda - http://ajuda.rdstation.com.br/.

Diagnóstico: Atrasos começaram a ocorrer em um dos nossos serviços às 15:55 de 02/08/2021.

Solução Alternativa: a situação já foi corrigida; não houve perda de dados.

Descrição: Identificamos o motivo do atraso no processamento de conversão (incluindo a criação de novos leads) e na atualização de Segmentação no RD Station Marketing. Nosso time de Engenharia segue trabalhando para minimizar os impactos para nossos clientes e corrigir essa situação o mais breve possível. Estimamos que por volta das 19:00 a situação estará normalizada.

Faremos uma nova atualização dia 02/08/2021, às 18:30 (GMT/UTC - 03:00) ou assim que tivermos novas informações sobre o ocorrido.

Diagnóstico: Atrasos começaram a ocorrer em nossos serviços desde às 15h55 de 02/08/2021.

Solução alternativa: No momento, não há nenhuma solução alternativa.