Vitrine Virtual não está salvando novos produtos
Resolvido
Durou 2h

Descrição: a Indisponibilidade para postagem de novos produtos na Vitrine Virtual do RD Station Marketing foi resolvida. Caso você note que sua conta ainda contém alguma inconsistência, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda - http://ajuda.rdstation.com.br/.

Mon, Sep 13, 2021, 11:34 PM
2 anos
Componentes afetados

Nenhum componente marcado como afetado

Atualizações

Resolvido

Descrição: a Indisponibilidade para postagem de novos produtos na Vitrine Virtual do RD Station Marketing foi resolvida. Caso você note que sua conta ainda contém alguma inconsistência, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda - http://ajuda.rdstation.com.br/.

Mon, Sep 13, 2021, 11:34 PM
1h antes...

Identificado

Identificamos o motivo da degradação no serviço de Vitrine Virtual no RD Station Marketing. Nosso time de Engenharia segue trabalhando para minimizar os impactos para nossos clientes e corrigir essa situação o mais breve possível.

Faremos uma nova atualização dia ainda hoje, às 20h (GMT/UTC - 03:00) ou assim que tivermos novas informações sobre o ocorrido.

Solução alternativa: No momento, não há nenhuma solução alternativa.

Mon, Sep 13, 2021, 10:32 PM
1h antes...

Investigando

Descrição: No momento, estamos passando por uma degradação no serviço de Vitrine Virtual no RD Station Marketing.

Por conta disso, novos produtos sendo salvos na Vitrine na realidade não serão salvos pelo RD Station Marketing. Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje, às 18:30 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.

Solução Alternativa: No momento, não há nenhuma solução alternativa.

Mon, Sep 13, 2021, 09:09 PM
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