Descrição: a indisponibilidade no serviço de conversão social do RD Station Marketing foi resolvida. Caso você note que sua conta ainda contém alguma inconsistência, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda - http://ajuda.rdstation.com.br/.
Diagnóstico: Falhas começaram a ocorrer em um dos nossos serviços desde às 14:50 de 01/10/2021.
Nenhum componente marcado como afetado
Resolvido
Descrição: a indisponibilidade no serviço de conversão social do RD Station Marketing foi resolvida. Caso você note que sua conta ainda contém alguma inconsistência, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda - http://ajuda.rdstation.com.br/.
Diagnóstico: Falhas começaram a ocorrer em um dos nossos serviços desde às 14:50 de 01/10/2021.
Identificado
Descrição: Identificamos o motivo da indisponibilidade no serviço de conversão social através de Landing Pages, Pop-Ups e Formulários no RD Station Marketing. Nosso time de Engenharia segue trabalhando para minimizar os impactos para nossos clientes e corrigir essa situação o mais breve possível. Aguardamos retorno do Facebook sobre uma solicitação feita a eles, referente a atualizações em nossas políticas.
Faremos uma nova atualização dia 05/10/2021, às 16:00 (GMT/UTC - 03:00) ou assim que tivermos novas informações sobre o ocorrido.
Diagnóstico: Falhas começaram a ocorrer em um dos nossos serviços desde às 14:50 de 01/10/2021.
Solução alternativa: No momento, não há nenhuma solução alternativa.
Identificado
Descrição: Identificamos o motivo da indisponibilidade no serviço de conversão social através de Landing Pages, Pop-Ups e Formulários no RD Station Marketing. Nosso time de Engenharia segue trabalhando para minimizar os impactos para nossos clientes e corrigir essa situação o mais breve possível. Aguardamos retorno do Facebook sobre uma solicitação feita a eles, referente a atualizações em nossas políticas.
Faremos uma nova atualização dia 04/10/2021, às 16:00 (GMT/UTC - 03:00) ou assim que tivermos novas informações sobre o ocorrido.
Diagnóstico: Falhas começaram a ocorrer em um dos nossos serviços desde às 14:50 de 01/10/2021.
Solução alternativa: No momento, não há nenhuma solução alternativa.
Investigando
Descrição: No momento, estamos passando por uma indisponibilidade no serviço de conversão social através de Landing Pages, Pop-Ups e Formulários no RD Station Marketing.
Por conta disso, podem ocorrer falhas ao realizar conversões sociais do RD Station Marketing. Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita dia 01/10/2021, às 16:00 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
Diagnóstico: Falhas começaram a ocorrer em um dos nossos serviços desde às 14:50 de 01/10/2021.
Solução Alternativa: No momento, não há nenhuma solução alternativa.
