Descrição: a Intermitência no Acesso ao RD Station Marketing foi resolvida de maneira definitiva. Caso você note que sua conta ainda contém alguma inconsistência, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda - http://ajuda.rdstation.com.br/.

Descrição: Após executar as ações de mitigação previstas, o Acesso ao RD Station Marketing foi normalizado, e a degração no Envio de Campanhas mitigada. Neste momento, estamos operando com total disponibilidade, e monitorando pra evitar que novos erros venham a acontecer.

Faremos uma nova atualização às 21:30 de hoje (16) (GMT/UTC - 03:00) sobre o andamento do monitoramento e mais informações que sejam importantes.

Diagnóstico: Recebemos um alerta às 17:25 informando falhas em nossos testes automatizados. Desde então, detectamos falhas em um dos nossos Bancos de Dados, e estamos investigando a questão.

Solução alternativa: A situação já foi corrigida e estamos monitorando o ambiente.

Descrição: Após monitorar, notamos novas quedas do RD Station Marketing e neste momento, estamos passando por uma intermitência no Acesso do RD Station Marketing.

Por conta disso, podem ocorrer problemas ao realizar login ao RD Station Marketing, e atrasos no Envio de E-mails no RD Station Marketing de até 45 minutos. Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita dia 16/11/2021, às 20:00 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.

Diagnóstico: Recebemos um alerta às 17:25 informando falhas em nossos testes automatizados. Desde então, detectamos falhas em um dos nossos Bancos de Dados, e estamos investigando a questão.

Solução Alternativa: No momento, não há nenhuma solução alternativa.

Descrição: Após monitorar, notamos novas quedas do RD Station Marketing e neste momento, estamos passando por uma intermitência no Acesso do RD Station Marketing.

Por conta disso, podem ocorrer problemas ao realizar login ao RD Station Marketing. Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita dia 16/11/2021, às 20:00 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.

Diagnóstico: Recebemos um alerta às 17:25 informando falhas em nossos testes automatizados. Desde então, detectamos falhas em um dos nossos Bancos de Dados, e estamos investigando a questão.

Solução Alternativa: No momento, não há nenhuma solução alternativa.

Descrição: Nosso Time de Engenharia conseguiu reverter os problemas relacionados a Intermitência de acesso no RD Station Marketing. Neste momento, estamos monitorando e trabalhando na recuperação dos dados afetados.

Faremos uma nova atualização dia 16/11/2021, às 18:45 (GMT/UTC - 03:00) sobre o andamento e quaisquer informações importantes.

Diagnóstico: Recebemos um alerta às 17:19 informando falhas em nossos testes automatizados. Desde então, detectamos falhas em um dos nossos Bancos de Dados, e estamos investigando a questão.

Solução alternativa: A situação já foi corrigida e estamos monitorando neste instante.

Descrição: Identificamos o motivo da intermitência no Acesso do RD Station Marketing. Nosso time de Engenharia segue trabalhando para minimizar os impactos para nossos clientes e corrigir essa situação o mais breve possível.

Faremos uma nova atualização dia 16/11/2021, às 18:45 (GMT/UTC - 03:00) ou assim que tivermos novas informações sobre o ocorrido.

Diagnóstico: Recebemos um alerta às 17:25 informando falhas em nossos testes automatizados. Desde então, detectamos falhas em um dos nossos Bancos de Dados, e estamos investigando a questão.

Solução Alternativa: No momento, não há nenhuma solução alternativa.