CRM não está processando leads do RDSM
Resolvido
Durou 15h

Descrição: a falha na integração entre RD Station CRM e Marketing foi resolvida e a recuperação de dados foi finalizada com sucesso. Caso você note que sua conta ainda contém alguma inconsistência, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda - http://ajuda.rdstation.com.br/.

Tue, Dec 21, 2021, 12:44 PM
2 anos
Componentes afetados

Nenhum componente marcado como afetado

Atualizações

Resolvido

Descrição: a falha na integração entre RD Station CRM e Marketing foi resolvida e a recuperação de dados foi finalizada com sucesso. Caso você note que sua conta ainda contém alguma inconsistência, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda - http://ajuda.rdstation.com.br/.

Tue, Dec 21, 2021, 12:44 PM
15h antes...

Monitorando

Descrição: Conseguimos reverter a falha na integração entre RD Station CRM e Marketing. Neste momento, estamos monitorando e trabalhando na recuperação dos dados afetados.

Diagnóstico: Falhas começaram a ocorrer na integração das ferramentas às 10:50 de 20/12/2021. Com isso, leads enviados através de fluxo de Automação deixaram de ser criados no CRM e também, não estava sendo possível realizar novas integrações entre as plataformas.

Solução: A situação já foi corrigida e estamos trabalhando na recuperação de dados.

Mon, Dec 20, 2021, 09:30 PM
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