Os atrasos no processamento de eventos no RD Station Marketing foi resolvida. Caso você note que sua conta ainda contém algum atraso, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda - http://ajuda.rdstation.com.br/.
Nenhum componente marcado como afetado
Resolvido
Os atrasos no processamento de eventos no RD Station Marketing foi resolvida. Caso você note que sua conta ainda contém algum atraso, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda - http://ajuda.rdstation.com.br/.
Monitorando
Realizamos ações para dar vazão aos atrasos de processamento de eventos no RD Station. Dessa forma, conseguimos reverter os atrasos na ferramenta. Neste momento, estamos monitorando a situação.
Diagnóstico: Falhas começaram a ocorrer por volta das 14:50 de 28/01/2022.
Solução alternativa: A situação já foi corrigida.
Identificado
Identificamos o motivo da degradação de performance no processamento de eventos no RD Station Marketing. Nosso time de Engenharia segue trabalhando para minimizar os impactos para nossos clientes e corrigir essa situação o mais breve possível.
Faremos uma nova atualização dia 28/01/2022, às 18:00 (GMT/UTC - 03:00) ou assim que tivermos novas informações sobre o ocorrido.
Diagnóstico: Falhas começaram a ocorrer por volta das 14:50 de 28/01/2022.
Solução Alternativa: No momento, não há nenhuma solução alternativa.
Investigando
No momento, estamos passando por uma degradação da performance no processamento de eventos dos leads no RD Station Marketing.
Por conta disso, podem ocorrer atrasos no processamento de Segmentações e Fluxos de Automação do RD Station Marketing. Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita dia 28/01/2022, às 16:30 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
Diagnóstico: Falhas começaram a ocorrer por volta das 14:50 de 28/01/2022.
Solução Alternativa: No momento, não há nenhuma solução alternativa.
