Novas contas estão com atraso para indexar leads
Resolvido
Durou 1h

Descrição: O atraso na exibição de leads na Base e Segmentações em contas recém-criadas foi resolvido. Caso você note que sua conta ainda contém alguma inconsistência, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda - http://ajuda.rdstation.com/.

Fri, Feb 25, 2022, 05:56 PM
2 anos
Componentes afetados

Nenhum componente marcado como afetado

Atualizações

Resolvido

Descrição: O atraso na exibição de leads na Base e Segmentações em contas recém-criadas foi resolvido. Caso você note que sua conta ainda contém alguma inconsistência, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda - http://ajuda.rdstation.com/.

Fri, Feb 25, 2022, 05:56 PM
40m antes...

Identificado

Identified - No momento, estamos passando por um atraso para exibir leads em contas recém-criadas no RD Station Marketing.

Identificamos o motivo deste comportamento. Nosso time de Engenharia está trabalhando para minimizar os impactos para os nossos clientes e corrigir essa situação o mais breve possível. Realizamos manobras e demos vazão ao backlog que havia ficado represado, mas ainda estamos tomando outras ações para normalizar totalmente as novas contas.

Faremos uma nova atualização dia 25/02/2022, às 15:15 (GMT/UTC - 03:00) ou assim que tivermos novas informações sobre o ocorrido.

Diagnóstico: Falhas começaram a ocorrer em um dos nossos serviços na madrugada de 25/02.

Solução alternativa: No momento, não há nenhuma solução alternativa.

Fri, Feb 25, 2022, 05:16 PM
45m antes...

Identificado

No momento, estamos passando por um atraso para exibir leads em contas recém-criadas no RD Station Marketing.

Identificamos o motivo deste comportamento. Nosso time de Engenharia está trabalhando para minimizar os impactos para os nossos clientes e corrigir essa situação o mais breve possível.

Faremos uma nova atualização dia 25/02/2022, às 14:15 (GMT/UTC - 03:00) ou assim que tivermos novas informações sobre o ocorrido.

Diagnóstico: Falhas começaram a ocorrer em um dos nossos serviços na madrugada de 25/02.

Solução alternativa: No momento, não há nenhuma solução alternativa.

Fri, Feb 25, 2022, 04:30 PM
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