Indisponibilidade temporária de pagamentos por boleto
Resolvido

A instabilidade na geração de boletos foi solucionada com sucesso.

Caso você note que sua conta ainda contém alguma inconsistência, por favor, entre em contato com o Time de Suporte Financeiro através da nossa Central de Ajuda - http://ajuda.rdstation.com/.

Tue, Jul 26, 2022, 06:26 PM
(Há 2 anos)
·
Componentes afetados

Nenhum componente marcado como afetado

Atualizações

Resolvido

A instabilidade na geração de boletos foi solucionada com sucesso.

Caso você note que sua conta ainda contém alguma inconsistência, por favor, entre em contato com o Time de Suporte Financeiro através da nossa Central de Ajuda - http://ajuda.rdstation.com/.

Tue, Jul 26, 2022, 06:26 PM

Monitorando

Durante o dia de hoje (25/07), tivemos indisponibilidade na geração de boletos.

No momento, nosso serviço terceiro responsável por gerar o boleto aplicou uma solução que possibilita gerar os boletos novamente, sem a instabilidade que estava ocorrendo.

Entretanto, por ser possível ainda ocorrem novos erros, nosso time de engenharia está monitorando a correção com a equipe responsável e traremos nova atualização assim que o problema tiver sido resolvido.

Mon, Jul 25, 2022, 10:06 PM(20h antes)

Monitorando

Os pagamentos por boleto estão temporariamente indisponíveis.

Devido a instabilidades para pagamentos de boletos registrados com um de nossos serviços terceiros, a geração de boleto não está ocorrendo.

Nosso time de engenharia está acompanhando com a equipe responsável e traremos nova atualização assim que o problema tiver sido resolvido.

Mon, Jul 25, 2022, 07:49 PM(2h antes)
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