Atraso na atualização do Dashboard no RD Station Marketing
Resolvido
Durou 12h

O atraso na atualização de dados do dashboard foi resolvido com sucesso. Caso você note que sua conta ainda contém alguma inconsistência, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda - http://ajuda.rdstation.com/.

Fri, Jul 29, 2022, 12:43 AM
1 ano
Componentes afetados

Nenhum componente marcado como afetado

Atualizações

Resolvido

O atraso na atualização de dados do dashboard foi resolvido com sucesso. Caso você note que sua conta ainda contém alguma inconsistência, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda - http://ajuda.rdstation.com/.

Fri, Jul 29, 2022, 12:43 AM
2h antes...

Monitorando

Estamos seguindo para a etapa final de reprocessamento de dados de dashboard, referente a data de ontem (27/07)

Por conta disso, algumas contas ainda devem permanecer com os dados de dashboard desatualizados e podem ocorrer atrasos na visualização de dados nas aba de "Leads" em estatísticas de Landing Pages/Formulários/Pop-ups e Análise de Canais.

Faremos uma nova atualização sobre a finalização do reprocessamento dos dados às 09h00 de amanhã (29/07).

No momento, não há solução alternativa.

Thu, Jul 28, 2022, 09:49 PM
4h antes...

Monitorando

Seguimos atuando no reprocessamento dos dados referente a data de ontem (27/07).

Por conta disso, os dados do dashboard ainda devem permanecer desatualizados durante o dia de hoje e podem ocorrer atrasos na visualização de dados nas aba de "Leads" em estatísticas de Landing Pages/Formulários/Pop-ups e Análise de Canais.

Faremos uma nova atualização sobre o andamento do processamento dos dados às 19h00.

No momento, não há solução alternativa.

Thu, Jul 28, 2022, 05:07 PM
4h antes...

Monitorando

Realizamos uma ação de correção no Dashboard do RD Station Marketing. Neste momento, estamos atuando no reprocessamento dos dados referente a data de ontem (27/07).

Por conta disso, os dados do dashboard ainda devem permanecer desatualizados durante o dia de hoje e podem ocorrer atrasos na visualização de dados nas aba de "Leads" em estatísticas de Landing Pages/Formulários/Pop-ups e Análise de Canais.

Faremos uma nova atualização sobre o andamento do processamento dos dados às 14h00.

No momento, não há solução alternativa.

Thu, Jul 28, 2022, 12:24 PM

Investigando

No momento, estamos passando por um atraso na atualização do Dashboard do RD Station Marketing.

Por conta disso, os dados do dashboard não estarão atualizados durante o dia de hoje (28/07). Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita às 12h00 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.

No momento, não há solução alternativa.

Thu, Jul 28, 2022, 12:17 PM
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