Lentidão na atualização de informações no RD Station Marketing
Resolvido
Durou 4h

Descrição: os atrasos na atualização de informações da Base de Leads do RD Station Marketing foi resolvida e a recuperação de dados foi finalizada com sucesso. Caso você note que sua conta ainda contém alguma inconsistência, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda - http://ajuda.rdstation.com.br/.

Wed, Sep 14, 2022, 03:31 AM
1 ano
Componentes afetados

Nenhum componente marcado como afetado

Atualizações

Resolvido

Descrição: os atrasos na atualização de informações da Base de Leads do RD Station Marketing foi resolvida e a recuperação de dados foi finalizada com sucesso. Caso você note que sua conta ainda contém alguma inconsistência, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda - http://ajuda.rdstation.com.br/.

Wed, Sep 14, 2022, 03:31 AM
1h antes...

Monitorando

Descrição: Seguimos fazendo os ajustes necessários de infraestrutura para garantir uma operação e execução das ações necessárias no RD Station Marketing enquanto monitoramos nosso ambiente.

Uma nova atualização será feita ainda amanhã, 14/09/2022, às 10:00 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.

Wed, Sep 14, 2022, 02:08 AM
2h antes...

Monitorando

Descrição: Executamos os ajustes necessários em nossa infraestrutura, e desta forma, conseguimos reverter nossas filas de processamento, fazendo com que as ações de atualização de Leads, Segmentações e Fluxos sejam executadas corretamente e em tempo hábil. Neste momento, estamos monitorando a situação e aplicando novas alterações afim de realizar melhorias de performance.

Uma nova atualização será feita ainda hoje (13/09/2022), às 23:00 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.

Wed, Sep 14, 2022, 12:06 AM
59m antes...

Investigando

Descrição: No momento, estamos passando por atrasos na atualização de informações da Base de Leads do RD Station Marketing.

Por conta disso, pode ocorrer demora na atualização de informações de Leads, entradas em Fluxos, Segmentações, e de novos Leads na sua Base. Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita dia 13/09/2023, às 21:00 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.

Diagnóstico: Nossos serviços começaram a apresentar lentidão na atualização de informações desde às 17:00, gerando filas de processamento.

Tue, Sep 13, 2022, 11:07 PM
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