Instabilidade na integração com Google Maps
Resolvido
Durou 1h

Descrição: a instabilidade em salvar o campo endereço na Integração Google Maps do RD CRM foi resolvida e a recuperação de dados foi finalizada com sucesso. Caso você note que sua conta ainda contém alguma inconsistência, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda - http://ajuda.rdstation.com.br/.

Thu, Sep 22, 2022, 05:57 PM
1 ano
Componentes afetados

Nenhum componente marcado como afetado

Atualizações

Resolvido

Descrição: a instabilidade em salvar o campo endereço na Integração Google Maps do RD CRM foi resolvida e a recuperação de dados foi finalizada com sucesso. Caso você note que sua conta ainda contém alguma inconsistência, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda - http://ajuda.rdstation.com.br/.

Thu, Sep 22, 2022, 05:57 PM
1h antes...

Monitorando

Descrição: foi feita novas configurações do Google Cloud no serviço de Integração com Google Maps do RD CRM . Dessa forma, conseguimos reverter a falha no recebimento do campo endereço. Neste momento, estamos monitorando e trabalhando na recuperação dos dados afetados.

Uma nova atualização será feita ainda hoje (22/09), às 15:30 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.

Thu, Sep 22, 2022, 04:30 PM

Investigando

Descrição: No momento, estamos passando por uma instabilidade na utilização do Google Maps dentro do RD Station CRM.

Por conta disso, podem ocorrer problemas para adicionar localização no endereço da entidade empresa dentro do RD Station CRM. Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje (22/setembro) às 16:00 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.

Solução Alternativa: No momento, não há nenhuma solução alternativa.

Thu, Sep 22, 2022, 04:29 PM
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