Os atrasos no envio de informações dentro do RD Station Marketing foram resolvidos e o reprocessamento de dados foi finalizado com sucesso.

Caso você note que sua conta ainda contém alguma inconsistência, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda - http://ajuda.rdstation.com.

O reprocessamento de oportunidades que deveriam ter sido criadas no RD CRM no período de 10:00 e 12:00 do dia 07/11/2022 foi finalizado pela nossa equipe de Engenharia, e o atraso no envio do RD Station Marketing com RD CRM foi resolvido com sucesso.

Durante o monitoramento, nossa equipe identificou que Landing Pages, Pop-ups e Formulários RD Station também foram impactadas com esse atraso, e a equipe nesse momento está reprocessando suas conversões de forma retroativa.

Uma nova atualização será feita amanhã (08/11), às 10:00 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.

O reprocessamento de oportunidades que deveriam ter sido criadas no RD CRM entre 07/11/2022 às 10:10 e 07/11/2022 até 12:00 continua sendo realizado pela nossa equipe de Engenharia.

Uma nova atualização será feita ainda hoje (07/11), às 18:00 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.

Foi feita uma correção no serviço de envio de Leads para o RD CRM a partir dos fluxos de automação no RD Station Marketing.

Dessa forma, conseguimos reverter a situação de atrasos para envios a partir de 13:00, e o time responsável agora trabalha para reprocessar (reenviar) os Leads anteriores a esse horário.

Uma nova atualização será feita ainda hoje (07/11), às 15:00 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.