A instabilidade que causava a entrada de Leads em fluxos de automação de forma indevida e atrasos na entrada de Leads em fluxos de automação foi resolvida com sucesso. Caso você note que sua conta ainda contém alguma inconsistência, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda - http://ajuda.rdstation.com/
Resolvido
A instabilidade que causava a entrada de Leads em fluxos de automação de forma indevida e atrasos na entrada de Leads em fluxos de automação foi resolvida com sucesso. Caso você note que sua conta ainda contém alguma inconsistência, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda - http://ajuda.rdstation.com/
Monitorando
Seguimos monitorando os ajustes de leads que estavam entrando indevidamente em fluxos. Além disso, também identificamos a razão que ocasionou atrasos na entrada de leads em automações durante a data de hoje (02/05). Uma nova atualização será feita amanhã (03/maio), às 09h30 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
Monitorando
Foi realizada uma correção na entrada de leads indevidos em fluxos de automação. Dessa forma, é esperado que essa situação não ocorra com novos leads. Além disso, também foi identificada a razão que ocasionou atrasos na entrada de leads em automações durante a data de hoje (02/05). Neste momento, estamos monitorando a ação realizada, mas a situação já se encontra corrigida. Uma nova atualização será feita ainda hoje (02/05), às 22:30 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
Investigando
No momento, estamos passando por uma instabilidade na funcionalidade de Automação de Marketing do RD Station Marketing. Por conta disso, em algumas contas é possível notar que Leads entraram em fluxos de automação de forma indevida, sem que tenham atendido à sua condição de entrada. Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje (02/05), às 21:00 (GMT/UTC - 03:00) ou assim que houverem novidades.