Instabilidade na geração de Certificados HTTPS para Landing Pages do RD Station Marketing
Resolvido
Durou 1h

Descrição: A Instabilidade na Geração de Certificados HTTPS para Landing Pages do RD Station Marketing foi resolvida e todos os Certificados HTTPS/SSL foram gerados com sucesso. Caso você note que sua conta ainda contém alguma inconsistência, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda - http://ajuda.rdstation.com.br/.

Diagnóstico: Falhas começaram a ocorrer na geração de Certificados desde às 09:00 do dia 15/06/2021, fazendo com que uma fila de certificados fosse gerada. Após a ação do nosso Time de Engenharia, a fila gerada foi rapidamente processada, garantindo o correto funcionamento do sistema.

Solução Alternativa: a situação já foi corrigida e os dados recuperados.

Tue, Jun 15, 2021, 07:48 PM
2 anos
Componentes afetados

Nenhum componente marcado como afetado

Atualizações

Resolvido

Descrição: A Instabilidade na Geração de Certificados HTTPS para Landing Pages do RD Station Marketing foi resolvida e todos os Certificados HTTPS/SSL foram gerados com sucesso. Caso você note que sua conta ainda contém alguma inconsistência, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda - http://ajuda.rdstation.com.br/.

Diagnóstico: Falhas começaram a ocorrer na geração de Certificados desde às 09:00 do dia 15/06/2021, fazendo com que uma fila de certificados fosse gerada. Após a ação do nosso Time de Engenharia, a fila gerada foi rapidamente processada, garantindo o correto funcionamento do sistema.

Solução Alternativa: a situação já foi corrigida e os dados recuperados.

Tue, Jun 15, 2021, 07:48 PM
50m antes...

Identificado

Descrição: Identificamos o motivo da Instabilidade na Geração de Certificados HTTPS para Landing Pages do RD Station Marketing. Nosso time de Engenharia segue trabalhando para minimizar os impactos para nossos clientes e corrigir essa situação o mais breve possível.

Faremos uma nova atualização dia 15/06/2021, às 17:00 (GMT/UTC - 03:00) ou assim que tivermos novas informações sobre o ocorrido.

Diagnóstico: Falhas começaram a ocorrer na geração de Certificados desde às 09:00 do dia 15/06/2021, fazendo com que uma fila de certificados fosse gerada.

Solução alternativa: No momento, não há nenhuma solução alternativa.

Tue, Jun 15, 2021, 06:57 PM
1h antes...

Investigando

Descrição: No momento, estamos passando por uma Instabilidade na Gerção de Certificados HTTPS para Landing Pages do RD Station Marketing.

Por conta disso, podem ocorrer casos isolados onde algumas contas do RD Station Marketing não tenham disponível o Certificado HTTPS/SSL nas Landing Pages. Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação e uma nova atualização será feita dia 15/06/2021 às 16:00 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.

Diagnóstico: Falhas começaram a ocorrer na geração de Certificados desde às 09:00 do dia 15/06/2021, fazendo com que uma fila de certificados fosse gerada..

Solução Alternativa: No momento, não há nenhuma solução alternativa.

Tue, Jun 15, 2021, 05:48 PM
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