O erro ao carregar preview na Segmentação do RD Station Marketing foi resolvida, após identificarmos e resolvermos um problema à nível de código. Caso você note que sua conta ainda está com problemas para carregar a amostragem de leads, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda - http://ajuda.rdstation.com.br/.
Diagnóstico: falhas começaram a ocorrer às 08:50 de 30/08/2021.
Solução Alternativa: a situação já foi corrigida e os dados recuperados.
Nenhum componente marcado como afetado
Resolvido
O erro ao carregar preview na Segmentação do RD Station Marketing foi resolvida, após identificarmos e resolvermos um problema à nível de código. Caso você note que sua conta ainda está com problemas para carregar a amostragem de leads, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda - http://ajuda.rdstation.com.br/.
Diagnóstico: falhas começaram a ocorrer às 08:50 de 30/08/2021.
Solução Alternativa: a situação já foi corrigida e os dados recuperados.
Investigando
Descrição: No momento, estamos passando por um erro ao gerar o preview de leads no serviço da Segmentação no RD Station Marketing
Por conta disso, podem ocorrer problemas ao visualizar quais leads farão parte de uma Segmentação ao editar os critérios da lista, no RD Station Marketing. O erro afeta somente a visualização da amostragem da Segmentação, mas a Lista de Segmentação em si está funcionando corretamente. Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita dia 30/08/2021, às 10:45 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
Diagnóstico: Falhas no preview começaram a ocorrer em um dos nossos serviços desde às 09:30 de 30/08/2021.
Solução Alternativa: No momento, não há nenhuma solução alternativa.