Descrição: o atraso no processamento das estatísticas de email foi resolvido. Caso você note que sua conta ainda contém alguma inconsistência, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda - http://ajuda.rdstation.com.br/.
Diagnóstico: Falhas começaram a ocorrer em um dos nossos serviços às 16:35 de 31/08/2021.
Solução Alternativa: a situação já foi corrigida.
Nenhum componente marcado como afetado
Resolvido
Descrição: o atraso no processamento das estatísticas de email foi resolvido. Caso você note que sua conta ainda contém alguma inconsistência, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda - http://ajuda.rdstation.com.br/.
Diagnóstico: Falhas começaram a ocorrer em um dos nossos serviços às 16:35 de 31/08/2021.
Solução Alternativa: a situação já foi corrigida.
Monitorando
Descrição: Um problema em nosso fornecedor impactou o processamento das estatísticas de email do RD Station Marketing. Dessa forma, não estamos sendo mais impactados, normalizando o processamento das estatísticas de email. Neste momento, não temos mais atrasos, mas seguimos monitorando.
Faremos uma nova atualização dia 31/08/2021, às 18:10 (GMT/UTC - 03:00)
Diagnóstico: Falhas começaram a ocorrer em um dos nossos serviços às 16:35 de 31/08/2021.
Solução alternativa: A situação já foi corrigida e estamos monitorando o serviço.
Investigando
Descrição: No momento, estamos passando por uma degradação da performance nas estatísticas de email no RD Station Marketing.
Por conta disso, podem ocorrer atrasos na atualização das estatísicas de email no RD Station Marketing. Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita dia 31/08/2021, às 17:30 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
Diagnóstico: Falhas começaram a ocorrer em um dos nossos serviços desde às 16:35 de 31/08/2021.Solução Alternativa: No momento, não há nenhuma solução alternativa.
Investigando
Descrição: No momento, estamos passando por uma degradação da performance nas estatísticas de email no RD Station Marketing.
Por conta disso, podem ocorrer atrasos na atualização das estatísicas de email no RD Station Marketing. Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita dia xx/xx/xxxx, às xx:xx (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
Diagnóstico: Falhas começaram a ocorrer em um dos nossos serviços desde às 16:35 de 31/08/2021.Solução Alternativa: No momento, não há nenhuma solução alternativa.