Resolvido
Descrição: Foram resolvidas as falhas no serviço de sign-up e redefinição de senhas no RD Station Marketing. Caso você note alguma falha ao realizar o processo de sign-up ou redefinição de senha, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda - http://ajuda.rdstation.com.br/.
Diagnóstico: Falhas começaram a ocorrer em um dos nossos serviços às 14:44 de 24/09/2021 , recusando a conexão com a Plataforma.
Nenhum componente marcado como afetado
Resolvido
Resolvido
Descrição: Foram resolvidas as falhas no serviço de sign-up e redefinição de senhas no RD Station Marketing. Caso você note alguma falha ao realizar o processo de sign-up ou redefinição de senha, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda - http://ajuda.rdstation.com.br/.
Diagnóstico: Falhas começaram a ocorrer em um dos nossos serviços às 14:44 de 24/09/2021 , recusando a conexão com a Plataforma.
Identificado
Identificado
Descrição: Identificamos o motivo da falha nos serviços de sign-up e redefinição de senha na plataforma RD Station Marketing e CRM. Nosso time de Engenharia segue trabalhando para minimizar os impactos para nossos clientes e corrigir essa situação o mais breve possível.
Faremos uma nova atualização dia 24/09/2021, às 18:00 (GMT/UTC - 03:00) ou assim que tivermos novas informações sobre o ocorrido.
Diagnóstico: Falhas começaram a ocorrer em um dos nossos serviços desde às 14:44 de 24/09/2021, recusando a conexão com a Plataforma.
Solução alternativa: No momento, não há nenhuma solução alternativa.
Investigando
Descrição: No momento, estamos passando por uma falha no serviço de sign-up e redefinição de senhas no RD Station Marketing e RD Station CRM.
Por conta disso, podem ocorrer falhas na criação de novas contas ou em tentativas de redefinição de senha pela plataforma. Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita dia 24/09/2021, às 17:00 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
Diagnóstico: Falhas começaram a ocorrer em um dos nossos serviços desde às 14:44 de 24/09/2021, recusando a conexão com a Plataforma.
Solução Alternativa: No momento, não há nenhuma solução alternativa.
Investigando
Investigando
Título:Investigando falhas em Sign-ups e Redefinição de senhas No RD Station Marketing e CRM
Descrição: No momento, estamos passando por uma falha no serviço de sign-up e redefinição de senhas no RD Station Marketing e RD Station CRM.
Por conta disso, podem ocorrer falhas na criação de novas contas ou em tentativas de redefinição de senha pela plataforma. Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita dia 24/09/2021, às 16:00 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
Diagnóstico: Falhas começaram a ocorrer em um dos nossos serviços desde às 14:44 de 24/09/2021, recusando a conexão com a Plataforma.
Solução Alternativa: No momento, não há nenhuma solução alternativa.