Descrição: A degradação na geração de certificados SSL do RD Station Marketing foi resolvida. Caso você note que sua conta ainda contém alguma inconsistência, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda - http://ajuda.rdstation.com.br/.
Nenhum componente marcado como afetado
Resolvido
Descrição: A degradação na geração de certificados SSL do RD Station Marketing foi resolvida. Caso você note que sua conta ainda contém alguma inconsistência, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda - http://ajuda.rdstation.com.br/.
Monitorando
Descrição: Continuamos monitorando a geração de certificados, que no momento está acontecendo normalmente.Faremos uma nova atualização dia 09/12/2021, às 18:00 (GMT/UTC - 03:00).Diagnóstico: Falhas começaram a ocorrer em um dos nossos serviços às 08:00 de 02/12/2021.Solução alternativa: A situação já foi corrigida e estamos monitorando a geração de certificados.
Monitorando
Descrição: A geração dos certificados das landing pages voltou a ser processada normalmente no RD Station Marketing. Dessa forma, conseguimos reverter a degradação nos subdomínios de landing page. Neste momento, estamos monitorando a geração de certificados.
Faremos uma nova atualização dia 09/12/2021, às 11:00 (GMT/UTC - 03:00).
Diagnóstico: Falhas começaram a ocorrer em um dos nossos serviços às 08:00 de 02/12/2021.
Solução alternativa: A situação já foi corrigida e estamos monitorando a geração de certificados.
Identificado
Descrição: Identificamos o motivo da degradação da performance no serviço de geração de certificados de landing page no RD Station Marketing. Nosso time de Engenharia segue trabalhando para minimizar os impactos para nossos clientes e corrigir essa situação o mais breve possível.Faremos uma nova atualização dia 09/12/2021, às 09:15 (GMT/UTC - 03:00) ou assim que tivermos novas informações sobre o ocorrido.Diagnóstico: Falhas começaram a ocorrer em um dos nossos serviços desde às 08:00 de 02/12/2021.Solução alternativa: No momento, não há nenhuma solução alternativa.
Identificado
Descrição: Identificamos o motivo da degradação da performance no serviço de geração de certificados de landing page no RD Station Marketing. Nosso time de Engenharia segue trabalhando para minimizar os impactos para nossos clientes e corrigir essa situação o mais breve possível.
Faremos uma nova atualização dia 08/12/2021, às 18:15 (GMT/UTC - 03:00) ou assim que tivermos novas informações sobre o ocorrido.
Diagnóstico: Falhas começaram a ocorrer em um dos nossos serviços desde às 08:00 de 02/12/2021.
Solução alternativa: No momento, não há nenhuma solução alternativa.
Investigando
Descrição: No momento, estamos passando por uma degradação da performance no serviço de geração de certificados SSL para as Landing Pages no RD Station Marketing.
Por conta disso, podem ocorrer problemas no cadastro de subdomínios das landing pages, pois estamos com problemas na geração dos certificados de landing page do RD Station Marketing. Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita dia 08/12/2021, às 17:15 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
Diagnóstico: Falhas começaram a ocorrer em um dos nossos serviços desde às 08:00 de 07/12/2021.
Solução Alternativa: No momento, não há nenhuma solução alternativa.