A disponibilização do Whatstation foi finalizada, e agora ela está no ar através da Chrome Web Store pelo seguinte link: https://chrome.google.com/webstore/detail/chat-station/fgdaagbdeodomdnkkolfghckcjceakgb/related?hl=pt-BR
Caso você encontre qualquer inconsistência na instalação da nova extensão, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda - http://ajuda.rdstation.com.br/
Nenhum componente marcado como afetado
Resolvido
A disponibilização do Whatstation foi finalizada, e agora ela está no ar através da Chrome Web Store pelo seguinte link: https://chrome.google.com/webstore/detail/chat-station/fgdaagbdeodomdnkkolfghckcjceakgb/related?hl=pt-BR
Caso você encontre qualquer inconsistência na instalação da nova extensão, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda - http://ajuda.rdstation.com.br/
Identificado
O time de Engenharia realizou as submissões para a Chrome Web Store da extensão Whatstation e segue em contato para que sua republicação aconteça o quanto antes.
Faremos uma nova atualização assim que tivermos novas informações sobre o ocorrido.
Solução alternativa: Caso a extensão continue instalada no seu navegador, é possível reativá-la de forma manual através do Gerenciador de Extensões do Google Chrome.
Expectativa de contorno: A nova expectativa é de que até a metade da próxima semana (8 de setembro de 2022) a extensão volte ao ar.
Identificado
O time de Engenharia segue em contato com a Chrome Web Store para que a extensão Whatstation possa ser republicada o mais breve possível.
Solução alternativa: Caso a extensão continue instalada no seu navegador, é possível reativá-la de forma manual através do Gerenciador de Extensões do Google Chrome.
Expectativa de contorno: A expectativa é de que até o final da semana (02 de setembro de 2022) a extensão seja republicada.
Identificado
Identificamos o motivo da indisponibilidade na extensão Whatstation do RD Station CRM. Nosso time de Engenharia continua trabalhando para minimizar os impactos para nossos clientes e corrigir essa situação, republicando a extensão na Chrome Web Store.
Faremos uma nova atualização dia 31/agosto, às 13h (GMT/UTC - 03:00) ou assim que tivermos novas informações sobre o ocorrido.
Diagnóstico: A extensão começou a apresentar falhas em 25/agosto, recusando a conexão com o Chrome Web Store.
Solução alternativa: No momento, não há nenhuma solução alternativa.
Expectativa de contorno: Esperamos que até o final da semana (02/setembro) a situação esteja normalizada.
Investigando
O time de Engenharia segue em contato com a Chrome Web Store para que a extensão Whatstation possa ser atualizada e publicada o mais breve possível.
Investigando
Nesse momento o time de Engenharia responsável está em contato com a Chrome Web Store para que a extensão Whatstation possa ser atualizada e publicada, o que fará com que a situação seja corrigida.
Uma nova atualização será feita hoje (29/Agosto), às 13h (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
Investigando
Identificamos o motivo pelo qual a extensão Whatstation não está disponível, e o time responsável continua trabalhando para minimizar os impactos e corrigir essa situação o mais breve possível.
Investigando
Nesse momento nosso time de Engenharia continua trabalhando na correção da situação relativa ao Whatstation.
Uma nova atualização será feita hoje (26/Agosto), às 17h (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
No momento, não há solução alternativa para a utilização da funcionalidade.
Investigando
Nosso time de Engenharia segue trabalhando na correção dessa situação. Uma nova atualização será feita amanhã (26/Agosto), às 11h00 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
No momento, não há solução alternativa.
Investigando
No momento, estamos passando por uma instabilidade no uso da extensão WhatStation do RD Station CRM.
Por conta disso, podem ocorrer problemas para utilização da extensão ou novos downloads.
Nosso time de Engenharia está trabalhando na correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje (25/Agosto), às 19h00 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
No momento, não há solução alternativa.