Descrição: os atrasos na atualização de informações da Base de Leads do RD Station Marketing foi resolvida e a recuperação de dados foi finalizada com sucesso. Caso você note que sua conta ainda contém alguma inconsistência, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda - http://ajuda.rdstation.com.br/.
Nenhum componente marcado como afetado
Resolvido
Descrição: os atrasos na atualização de informações da Base de Leads do RD Station Marketing foi resolvida e a recuperação de dados foi finalizada com sucesso. Caso você note que sua conta ainda contém alguma inconsistência, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda - http://ajuda.rdstation.com.br/.
Monitorando
Descrição: atrasos na atualização de informações da Base de Leads do RD Station Marketing foi resolvida e a recuperação de dados foi finalizada com sucesso. Caso você note que sua conta ainda contém alguma inconsistência, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda - http://ajuda.rdstation.com.br/.
Monitorando
Executamos os ajustes necessários em nossa infraestrutura, e desta forma, conseguimos reverter nossas filas de processamento. Esse ajuste fez com que as ações de atualização de Leads e Segmentações sejam agora processadas corretamente em tempo hábil. Isso significa que essas ações não estão mais sofrendo atrasos em suas atualizações.
Neste momento, estamos monitorando a correção a fim de trazer melhorias de performance.
Uma nova atualização será feita em 15/09, às 10:00 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes.
Identificado
Identificamos que estamos passando por atrasos no processamento de informações da Base de Leads do RD Station Marketing.
Nosso time de Engenharia segue trabalhando para minimizar os impactos deste problema e corrigi-lo o mais breve possível.
Faremos uma nova atualização dia 14/09/2022, às 17:00 (GMT/UTC - 03:00) ou assim que tivermos novas informações sobre o ocorrido.
Diagnóstico: Falhas começaram a ocorrer desde às 14h de 14/09/2022, causando a lentidão mencionada.